Inigualável em excelência empresarial: Mary Kay nomeada a segunda melhor empresa na lista das Melhores Empresas em Atendimento ao Cliente de 2026 da Forbes
DALLAS--( BUSINESS WIRE)-- Mary Kay Inc., líder global em vendas diretas em inovação em beleza e cuidados com a pele, iniciou 2026 com forte impulso, conquistando uma posição de destaque na lista das Melhores Empresas em Atendimento ao Cliente de 2026 da Forbes, na qual a empresa ficou em 2º lugar geral. A homenagem sucede um ano de destaque para a Mary Kay, que encerrou 2025 com um total de 25 prêmios globais, reforçando seu foco contínuo em excelência corporativa, no setor de vendas diretas, em impacto social, sustentabilidade ambiental, ciência e inovação.
O recente reconhecimento destaca o compromisso duradouro da Mary Kay em colocar o cliente no centro de tudo o que faz, desde suporte digital contínuo até aconselhamento de beleza personalizado. O ranking da Forbes de Melhores Atendimentos ao Cliente destaca organizações que estabeleceram o padrão ouro em capacidade de resposta, empatia e excelência na prestação de serviços – e a colocação da Mary Kay em segundo lugar reflete um ano notável de transformação empresarial.
“Cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de fazer com que alguém se sinta visto, apoiado e valorizado”, afirmou Ryan Rogers, CEO da Mary Kay Inc. “Alcançar a 2ª posição no ranking da Forbes é um forte reconhecimento da nossa cultura centrada nas pessoas e demonstra a importância do que podemos conquistar juntos. Isso reflete a reputação incomparável de nossas Consultoras de Beleza Independentes, da dedicação de nossas equipes de atendimento ao cliente e dos valores da empresa baseados no serviço e na reserva de tempo para os outros. Essa base é o que nos inspira a oferecer, de forma consistente, experiências inesquecíveis aos clientes por meio de nossos produtos consagrados e comprovados.”
“Nossa lista de Melhores Atendimentos ao Cliente baseia-se em 3,8 milhões de avaliações de clientes por ano para captar como os usuários reais avaliam milhares de marcas e produtos”, disse o editor-gerente assistente da Forbes, Alan Schwarz, que supervisiona a lista anual. “Mais de 3.500 marcas diferentes foram avaliadas. Só o fato de figurar entre as 300 primeiras já é uma conquista — a Mary Kay ocupar a 2ª posição geral indica o quão positivamente seus clientes avaliam a empresa.”
O reconhecimento da Forbes é o mais recente de uma série de prêmios de reputação conquistados pela Mary Kay em 2025:
Excelência corporativa
Desempenho da marca
Venda direta e inovação
Impacto social e sustentabilidade ambiental
***
Sobre Mary Kay
Uma das pioneiras na quebra do “teto de vidro”, Mary Kay Ash fundou sua marca de beleza dos sonhos no Texas em 1963 com um único objetivo: enriquecer a vida das mulheres. Esse sonho floresceu e se tornou uma empresa global com milhões de membros da força de vendas independente em mais de 40 mercados. Por mais de 60 anos, a oportunidade Mary Kay tem capacitado mulheres a definirem seus próprios futuros por meio de educação, mentoria, advocacia e inovação. A Mary Kay dedica-se a investir na ciência por trás da beleza e na fabricação de produtos de ponta para cuidados com a pele, cosméticos coloridos, suplementos nutricionais e fragrâncias. A Mary Kay acredita na preservação do nosso planeta para as gerações futuras, na proteção de mulheres impactadas pelo câncer e pelo abuso doméstico, e no incentivo aos jovens para que sigam seus sonhos. Saiba mais em marykayglobal.com. Encontre-nos no Facebook, Instagram e LinkedIn ou siga-nos no X.
Sobre a Forbes
A Forbes é uma marca de mídia global icônica que simboliza o sucesso há mais de um século. Impulsionada por um jornalismo que informa e inspira, a Forbes destaca os empreendedores e as ações que moldam os setores, alcançam o sucesso e causam impacto no mundo. A Forbes conecta e reúne as comunidades mais influentes, desde bilionários, líderes empresariais e empreendedores em ascensão até criadores e inovadores. A marca Forbes alcança mais de 140 milhões de pessoas mensalmente em todo o mundo por meio de seu jornalismo confiável, eventos exclusivos ForbesLive e 49 edições locais licenciadas em 81 países.
###
1 “Euromonitor International Limited; Beleza e Cuidados Pessoais Edição 2025, valor das vendas a preço de varejo recomendado, dados de 2024”
2 “Euromonitor International Limited; Beleza e Cuidados Pessoais Edição 2025, valor das vendas a preço de varejo recomendado, dados de 2024”
3 “Euromonitor International Limited; Beleza e Cuidados Pessoais Edição 2025, valor das vendas a preço de varejo recomendado, dados de 2024”
4 “Euromonitor International Limited; Beleza e Cuidados Pessoais Edição 2025, valor das vendas a preço de varejo recomendado, dados de 2024”
5 “Euromonitor International Limited; Beleza e Cuidados Pessoais Edição 2025, valor das vendas a preço de varejo recomendado, dados de 2024”
O texto no idioma original deste anúncio é a versão oficial autorizada. As traduções são fornecidas apenas como uma facilidade e devem se referir ao texto no idioma original, que é a única versão do texto que tem efeito legal.