CSGがCPQ、収益化、デジタルパートナー管理の複数カテゴリでアナリストレポートから高評価

デンバー--( BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ） -- 通信サービスプロバイダー（CSP）は、複雑性を簡素化し、新サービスを収益化し、顧客が信頼できる体験をスピードと正確性をもって提供することを求められています。成功には、見積りから入金までのフローやデジタル収益化を、単なるバックオフィス業務にとどめず「競争優位の源泉」に変えられるパートナーが欠かせません。

過去1年、 CSG ® （ナスダック：CSGS）は、そうした要請に応える取り組みが評価され、主要アナリスト企業から複数カテゴリで認定を受けました。CSGは今回の評価を、CSPがスピードを上げ、新たな収益機会を開拓し、実運用の複雑さを前提に設計されたAI搭載の通信業界特化型プラットフォームで中核基盤を刷新していくうえで、同社が真っ先に選ばれるパートナーであることを改めて裏づけるものだと捉えています。

個別製品の評価に加え、CSGポートフォリオ全体の幅と戦略的なまとまりも、継続して高く評価されています。CSGはCIOやテクノロジーリーダーが調達戦略の策定やベンダーの投資優先度の見極めに活用する複数のGartner® Market Guidesにも掲載されています。具体的には以下のとおりです：

CSGの最高製品・戦略責任者であるチャド・デュナバント氏は次のように述べています。「多くのCSPがエンドツーエンドの変革を掲げていますが、それを現実のものにするためのプラットフォーム、パートナー、そして推進力を備えているのはごく一部です。今回の評価は、CSGがまさにそれを実行していることを示しています。汎用ユースケースではなく、通信の複雑性を前提に設計した統合AI基盤の上で、CPQ、収益化、デジタルホールセール、顧客体験を一体としてつないでいるからです。その結果、CSGの顧客は単なるシステム刷新にとどまらず、事業の成長軌道そのものを塗り替えています。これが、私たちが日々自らに課している基準です。アナリストが当社のソリューションを評価していることは大きな励みになります」

CSGの詳細は次のリンクをご覧ください。 www.csgi.com.

Gartner, Magic Quadrant for Configure, Price and Quote Application Suites, Mark Lewis, Luke Tipping, 2026年1月26日

GartnerおよびMagic Quadrantは、Gartner, Inc.および／またはその関連会社の商標です。Gartnerは同社の刊行物に掲載されるいかなる企業、ベンダー、製品、サービスも推奨するものではありません。また、最高評価や特定の指定を受けたベンダーだけを選ぶよう助言するものでもありません。Gartnerの刊行物は、Gartnerのビジネスおよびテクノロジー知見組織による見解であり、事実の表明として解釈されるべきではありません。Gartnerは本刊行物に関し、明示または黙示を問わず、商品性または特定目的への適合性を含む一切の保証を否認します。

出典：IDC MarketScape: Worldwide Enterprise-Focused Subscription & Usage Management Applications for Telecommunications, Tiffany McCormick, US53278225, 2025年12月

出典：IDC MarketScape: Worldwide Customer Experience Platforms for Telecommunications, Ahmad Latif Ali and Chris Silberberg, Doc #US52580525, 2025年8月

CSGについて

CSGは、企業が忘れられない経験を構築し、人々や企業が最も大切にしているサービスとつながり、利用や支払いを容易にします。CSGが提供する顧客経験、請求、および支払いソリューションは、あらゆる規模の企業が利益を上げ、変化をもたらすのに役立ちます。当社のSaaSソリューションにより、企業のリーダーは将来をコントロールし、世界中の熱心で前向きなCSG顧客からのガイダンスを活用することができます。

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