Comarch Loyalty трансформирует программу лояльности Azerbaijan Airlines в финтех-экосистему

AZAL Miles теперь работает как цифровой кошелек, вознаграждая пассажиров как за поездки, так и за повседневные расходы

КРАКОВ, Польша, 20 октября 2026 г. /PRNewswire/ -- Компания Comarch Loyalty, один из мировых лидеров в области лояльности, основанной на искусственном интеллекте, сегодня объявила о пересмотре AZAL Miles, программы для часто летающих пассажиров Azerbaijan Airlines. Внедряя платформу Comarch Loyalty, авиакомпания перешла от традиционной системы вознаграждений на основе расстояния к более широкой финтех-модели. Обновленная система привязывает мили статуса непосредственно к расходам на билеты.

Comarch Loyalty интегрировала QR-сканер непосредственно в приложение AZAL, позволяя участникам зарабатывать и тратить мили через сеть неавиационных партнеров. Эта инфраструктура связывает программу лояльности с компаниями из широкого спектра секторов.

Comarch Loyalty также внедрила платежный модуль «Денежные средства+мили», позволяющий пассажирам разделять транзакции между наличными и накопленными милями при оформлении заказа.

Новая архитектура Comarch Loyalty поддерживает прямые трехсторонние API-соединения, включая недавнюю интеграцию с Bolt. Пассажиры могут обменять мили на купоны непосредственно в своих аккаунтах.

На серверной стороне механизм автоматизации Comarch Loyalty управляет вознаграждениями за жизненный цикл программы. К ним относятся выдача приветственных миль для новых регистраций, распределение ежегодных миль на день рождения и развертывание целевых промокодов для определенных сегментов пользователей без необходимости ручного контроля.

Будучи технологическим партнером программы AZAL Miles, Comarch Loyalty предоставляет масштабируемую архитектуру, необходимую для реализации амбиций авиакомпании по созданию новых возможностей для членов программы и предоставлению более персонализированных услуг.

О компании Comarch Loyalty

Comarch Loyalty является одним из мировых лидеров в области решений для программ лояльности на основе искусственного интеллекта, расширяя возможности крупномасштабных программ B2B, B2C и их сочетаний для более чем 1,3 миллиарда членов в более чем 50 странах на 6 континентах. Запуская более 150 активных проектов лояльности и органично интегрируясь с более чем 2 000 партнеров, Comarch Loyalty обрабатывает 15 миллиардов транзакций, связанных с лояльностью, ежегодно, превращая массивные данные о лояльности в решения с маржинальной прибылью и проверенную рентабельность инвестиций.

В основе платформы лежит продвинутый агентский уровень искусственного интеллекта, который активно отслеживает работоспособность программы, позволяет маркетологам создавать кампании и извлекать аналитические данные на простом языке, а также прогнозирует поведение клиентов для предоставления следующего лучшего предложения. В сочетании с AI Loyalty Guard для обнаружения мошенничества в режиме реального времени Comarch Loyalty оснащает культовые бренды, включая BP, Ford, Heathrow, JetBlue и Deutsche Bahn, технологией, позволяющей максимизировать ценность и прибыльность клиента в течение всего срока сотрудничества. Этот глобальный опыт неизменно заслуживает престижные отраслевые наградыи и регулярно фигурирует в отчетах ведущих аналитиков. Для получения дополнительной информации посетите сайт loyalty.comarch.com.

Контакты для СМИ: [email protected]