La temporada de invierno se acerca y PSEG Long Island organiza eventos comunitarios para ayudar a los clientes que tienen dificultades para pagar las facturas USA - español USA - English USA - English
Existen programas de apoyo y planes de aplazamiento de pagos disponibles para clientes elegibles
UNIONDALE, Nueva York, 29 de octubre de 2025 /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ -- A medida que se acerca la temporada de calefacción de invierno, PSEG Long Island organiza tres eventos comunitarios para ayudar a los clientes a aplicar a programas estatales y federales orientados a brindar apoyo a quienes tienes dificultades para pagar las facturas de los servicios. También existen muchas maneras en las que las personas pueden reducir el monto de sus facturas mediante el uso inteligente de la energía.
Los tres eventos de PSEG Long Island están diseñados para ayudar a los clientes a recibir asistencia financiera de varias fuentes. Las organizaciones comunitarias, los proveedores de servicios y otros grupos asistirán a dichos eventos, donde muchos ofrecerán artículos gratuitos, como bombillas LED. La programación es la siguiente:
Lunes, 3 de noviembre
Stop & Shop Parking Lot
999 Montauk Hwy, Shirley
1 - 5:30 p. m.
Los primeros 200 asistentes recibirán alimentos frescos de Long Island Cares
Jueves, 6 de noviembre
UBS Arena Parking Lot
2400 Hempstead Turnpike, Elmont
1 - 5:30 p. m.
Los primeros 200 asistentes recibirán alimentos frescos de Long Island Cares
Jueves, 13 de noviembre
Key Food Parking Lot
20-20 New Haven Blvd Far Rockaway, NY
1 - 5:30 p. m.
"Si bien PSEG Long Island no es un proveedor de gas natural o combustible para calefacción, sabemos que esta temporada de otoño ha sido una época de incertidumbre económica para muchas personas, y queremos que todos nuestros clientes puedan mantener sus hogares calientes este invierno", expresó Brigitte Wynn, directora de Operaciones de Ingresos de PSEG Long Island. "Ofrecemos recursos, consejos y una amplia variedad de programas de eficiencia energética. También existen programas estatales que pueden ayudar con los costos de la calefacción. Y si usted tiene dificultades para pagar las facturas, lo animamos a que se comunique con nosotros para que se inscriba en un acuerdo de aplazamiento de pago y obtenga información acerca de los programas de asistencia financiera que están disponibles. Estamos aquí para ayudar".
Asistencia disponible para quienes tienen dificultades para pagar las facturas
PSEG Long Island quiere trabajar con los clientes que tengan dificultades para pagar sus facturas, y ayudarlos a encontrar una solución. La empresa les recomienda a cualquiera que tenga cuentas atrasadas a visitar psegliny.com/assistance, acceder a los recursos de ayuda a través de la aplicación móvil de PSEG Long Island, o llamar al 1-800-490-0025 para que un representante pueda ayudarlo a elaborar un acuerdo de aplazamiento de pagos ajustado a las necesidades de su hogar.
PSEG Long Island también ofrece el programa de Residential Energy Affordability Partnership (REAP) (Asociación para la Asequibilidad de la Energía Residencial), un programa gratuito para clientes elegibles según sus ingresos. Un técnico del programa REAP visitará el hogar, realizará un estudio gratuito sobre la electricidad de la vivienda y podrá implementar medidas de ahorro de energía. Para obtener más información, visite psegliny.com/REAP.
Asimismo, PSEG Long Island quiere ayudar a que los clientes que no puedan asistir a sus eventos comunitarios conozcan los programas de asistencia financiera que ofrece el Estado de Nueva York:
Los clientes que solicitaron y recibieron el HEAP el año pasado son elegibles para el Household Assistance Program (Programa de asistencia al hogar) de PSEG Long Island. Si presentan una copia del último beneficio del HEAP como evidencia, el Household Assistance Program puede proporcionar un descuento de hasta $78 mensuales durante los próximos 18 meses, lo que compensará otros beneficios estatales y federales que pudieran estar demorados. Los clientes pueden aplicar al Household Assistance Program en línea aquí. Los clientes que no reciban o no puedan recibir estos beneficios estatales y federales pueden aplicar al Household Assistance Program de otras maneras. Puede encontrar más información en psegliny.com/assistance. Los clientes también pueden llamar a la línea de apoyo al consumidor de PSEG Long Island al 631-755-3407 o enviar un correo electrónico a Consumeradvocacyli@psegliny.com.
Cómo los clientes pueden reducir el monto de sus facturas
Puede encontrar más ideas de ahorro de energía e información sobre descuentos en psegliny.com/saveenergyandmoney/energystarrebates.
PSEG Long Island
PSEG Long Island opera el sistema de transmisión y distribución de Long Island Power Authority bajo un contrato a largo plazo. PSEG Long Island es una filial de Public Service Enterprise Group Inc. (PSEG) (NYSE: PEG), una compañía eléctrica diversificada que cotiza en la bolsa.
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